Здравствуйте Наталия Валентиновна, подскажите пожалуйста, что делать? я попал в неприятную ситуацию, брал кредит в банке, вроде внимательно слушал кредитного инспектора об условиях кредитования, но видимо банковский работник упустил некоторые моменты, так как когда я уже подписал документы и внимательно начал изучать их дома, то понял что в сумму кредита входит страховка моей жизни и здоровья, причем по очень как мне кажется высокой цене. Сумма кредита 100 000 рублей, а страховка стоит 25 000 рублей. Могу ли я вернуть эти деньги и расторгнуть договор страхования?
Олег Игоревич Васильев
Олег Игоревич, отвечая на ваш вопрос, хотелось бы сразу отметить, что ваша ситуация не единична. С того момента как клиенты банков массово завалили суды исками о взыскании незаконно полученных комиссий за ведение ссудных счетов, банки решили компенсировать финансовые потери другим путем — банки начали фактически навязывать клиентам страхование жизни и здоровья, причем как вы правильно заметили по завышенным тарифам. Понятно, что право выбора есть у каждого гражданина, брать или не брать кредит по таким условиям. Не которые идут на это осознанно, понимая, что переплачивают за страхование, а другие как вы изначально предполагая, что банк действует добросовестно, не обращают на этот пункт внимание. Ну а потом при более внимательном изучении документов дома, понимают, что им,
если сказать мягко, навязали страховку. Я как юрист, постоянно встречающийся с разного рода проблемами, связанными с ипотечным страхованием, например, вижу большие преимущества в страховании жизни и здоровья граждан, поскольку наша жизнь не предсказуема, и страховая выплата в некоторых случаях является чуть ли ни единственным спасительным кругом для родственников, у которых произошла беда. Но я категорически против навязывания страхования, особенно если речь идет о потребительских кредитах и автокредитах, где кредитуемому гражданину предлагается единственная страхования компания без альтернативы и тарифы которые превышают обычные страховые тарифы в три, а то и в десять раз. В настоящее время, антимонопольные службы квалифицировали подобные действия как сговор банков со страховыми компаниями. Суды, в том числе Конституционный суд Российской Федерации не раз уже обращал внимание на то, что гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора для другой стороны, в частности для банков.
В соответствии со ст.16 Закона РФ «О Защите прав потребителя» запрещено обуславливать приобретении одних товаров (работ, услуг) обязательных приобретением иных товаров (работ, услуг). В вашем случае вы имеете полное право выйти в суд с иском и признании недействительным пункта кредитного договора, обязывающие вас застраховаться и вернуть свои деньги через суд. Если банк до суда откажется добровольно удовлетворить вашу претензию о возврате денежных средств, в последующем суд при вынесении решения взыщет в вашу пользу, кроме неустойки, морального вреда, штраф в размере 50 % от суммы иска.